- Общий
-
Bugs
0
Проблема с загрузкой!
Добрый день!
Снова пишу об проблеме, которая возникает при заливке файла на Ваш портал. Файл грузится, обрывов нет, сообщений об ошибке тоже, показывает 100%-ную заргузку и все!!!
В перекодированных файла нет, вообще его нигде не видно! От номера сервера ничего не зависит. И так практически через раз.
Очень большая просьба - решите эту проблему!
Заранее благодарен!
Снова пишу об проблеме, которая возникает при заливке файла на Ваш портал. Файл грузится, обрывов нет, сообщений об ошибке тоже, показывает 100%-ную заргузку и все!!!
В перекодированных файла нет, вообще его нигде не видно! От номера сервера ничего не зависит. И так практически через раз.
Очень большая просьба - решите эту проблему!
Заранее благодарен!
Customer support service by UserEcho
Добрый день,
какой у Вас логин на сайте?
какой у Вас браузер?
размер файлов?
2. Mozilla Firefox (но пробывал и Chrome - аналогичная проблема).
3. Размеры разные. С размером более 2ГБ ниразу не переконвертировался (хотя заливается до конца). Также часто бывает эта проблема с файлами более 1ГБ. С файлами малого размера таких ситуаций не было.
Дело в том, что это проблема связано с возможностью браузеров, пока нам не удалось это решить. С загрузкой по урл проходит всё отлично, думаю нам придётся пока ограничить размер файлов с загрузкой с компьютера до 2 гб.
С урл мне к сожалению не подходит... Может пробовать другими браузерами? В любом случае, спасибо за ответ.
Постараемся как-то решить вопрос по возможности.